ಉಕ್ರೇನ್‌ನಲ್ಲಿನ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ತೊಂದರೆಗೀಡಾದ ದೇಶದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಮುಂದುವರಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ಸ್ಯಾಮ್ಸಂಗ್ ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡಿದೆ. ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್‌ಗಳು, ಟ್ಯಾಬ್ಲೆಟ್‌ಗಳು, ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ವಾಚ್‌ಗಳನ್ನು ರಿಪೇರಿ ಮಾಡಲು ಬಯಸುವ ಉಕ್ರೇನ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ರಿಮೋಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದಾಗಿ ಕೊರಿಯನ್ ದೈತ್ಯ ಹೇಳಿದೆ.
ಫೋಟೋಗಲೇರಿ
ಆಫ್‌ಲೈನ್ ಸ್ಯಾಮ್ಸಂಗ್ ಗ್ರಾಹಕ ಕೇಂದ್ರಗಳು ಉಕ್ರೇನ್‌ನ ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಪಾರ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸದ ಅಥವಾ ಪುನರಾರಂಭಿಸಿರುವ ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸುತ್ತವೆ. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಕಂಪನಿಯು ವ್ಯಾಪಾರ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು ಲಭ್ಯವಿರುವ ಪ್ರದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ತನ್ನ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಗಳ ಮೂಲಕ ಆಫ್‌ಲೈನ್ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ನೀಡುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸುತ್ತದೆ. ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗದ ಸ್ಥಳಗಳಲ್ಲಿ, Samsung ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ದುರಸ್ತಿಗಾಗಿ ಕಳುಹಿಸಲು ಬಳಸಬಹುದಾದ ಉಚಿತ ಪಿಕಪ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ರಿಮೋಟ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗಾಗಿ, ಕಂಪನಿಯು ಉಕ್ರೇನಿಯನ್ ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್ ಕಂಪನಿ ನೋವಾ ಪೋಷ್ಟಾದೊಂದಿಗೆ ಸಹಕರಿಸುತ್ತದೆ.
ನೀವು ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿರಬಹುದು
ಸ್ಯಾಮ್ಸಂಗ್ 1996 ರಲ್ಲಿ ಉಕ್ರೇನಿಯನ್ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಿತು, ಅದು ಗೃಹೋಪಯೋಗಿ ಉಪಕರಣಗಳು ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿತು. ಈಗ ಅವರು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಕಠಿಣ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಬಿಡಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಬದ್ಧರಾಗಿದ್ದಾರೆ. ಒಗ್ಗಟ್ಟಿನ ಸೂಚಕವಾಗಿ, ದೇಶವು (ಹಾಗೆಯೇ ಎಸ್ಟೋನಿಯಾ, ಲಿಥುವೇನಿಯಾ ಮತ್ತು ಲಾಟ್ವಿಯಾದಲ್ಲಿ) ಹಿಂದೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ ಫೋನ್‌ಗಳ ಹೆಸರನ್ನು ಬಿಟ್ಟಿದೆ Galaxy Z Fold3 ಮತ್ತು Z Flip3 ಅಕ್ಷರದ Z ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುತ್ತದೆ, ಇದನ್ನು ರಷ್ಯಾದ ಸೈನ್ಯವು ವಿಜಯದ ಸಂಕೇತವಾಗಿ ಬಳಸುತ್ತದೆ. ಮಾರ್ಚ್‌ನಲ್ಲಿ, ಅವರು ಉಕ್ರೇನಿಯನ್ ರೆಡ್‌ಕ್ರಾಸ್‌ಗೆ $6 ಮಿಲಿಯನ್ ದೇಣಿಗೆ ನೀಡಿದರು.
