Alza.cz ಈಗ ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ AlzaBoxes ಮೂಲಕ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಮತ್ತು ಕ್ಲೈಮ್ ಮಾಡಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಜೆಕ್ ರಿಪಬ್ಲಿಕ್, ಸ್ಲೋವಾಕಿಯಾ ಮತ್ತು ಹಂಗೇರಿಯಲ್ಲಿ 200 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಅಂಚೆಪೆಟ್ಟಿಗೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ವಸತಿ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯದ ಪೂರ್ಣ ಪ್ರಮಾಣದ ಭಾಗವಾಗಲು ಮತ್ತು ಸುತ್ತಮುತ್ತಲಿನ ಪ್ರದೇಶದ ಜೀವನದ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಸಮೀಪಿಸುತ್ತಿದೆ.
ನೀವು ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿರಬಹುದು
AlzaBox ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಮೂಲಕ ಒದಗಿಸಲಾದ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗಳನ್ನು Alza ವಿಸ್ತರಿಸುತ್ತಿದೆ. ಧ್ವನಿ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ ನಂತರ ಮತ್ತು ಇತರ ವಾಹಕಗಳಿಂದ ಅಲ್ಜಾಬಾಕ್ಸ್‌ಗಳ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ, ಇ-ಅಂಗಡಿಯು ಅವುಗಳ ಮೂಲಕ ಖರೀದಿಸಿದ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವ ಅಥವಾ ದೂರು ನೀಡುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಸೇವೆಯು ಮೊದಲು ಜೆಕ್ ಗಣರಾಜ್ಯದಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿದೆ, ಸ್ಲೋವಾಕಿಯಾ ಮತ್ತು ಹಂಗೇರಿಯಲ್ಲಿ ಅನುಷ್ಠಾನವನ್ನು ಮುಂದಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಯೋಜಿಸಲಾಗಿದೆ. ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕ ರೋಗದ ಆರಂಭದಿಂದಲೂ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳ ಅನುಕೂಲಕರ ವಿತರಣೆಯ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯು ಬೆಳೆಯುತ್ತಿದೆ, ಈಗ 40% ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಆದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ AlzaBoxy ಮೂಲಕ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಕೆಲವು ಜಿಲ್ಲೆಗಳಲ್ಲಿ ಸುಮಾರು 70%.
"ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕರಹಿತವಾಗಿ ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ, ಎಲ್ಲಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ದಿನದ ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅಲ್ಜಾಬಾಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಲ್ಲಿ ನಾವು ಉತ್ತಮ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಗ್ರಹಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಮನೆಗಳು ಅಥವಾ ಆಗಾಗ್ಗೆ ಬರುವ ಮಾರ್ಗಗಳ ಬಳಿ ಡೆಲಿವರಿ ಬಾಕ್ಸ್‌ಗಳ ನಿಯೋಜನೆಯು ಸಹ ಇದಕ್ಕೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುತ್ತದೆ, ಇದರಿಂದ ಅವರಿಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದಾಗಿದೆ." Alza.cz ನಲ್ಲಿ ವಿಸ್ತರಣೆ, ಸೌಲಭ್ಯ ಮತ್ತು ಶೋರೂಮ್ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ನಿರ್ದೇಶಕ Jan Moudřík ವಿವರಿಸುತ್ತಾರೆ. "ಕಳೆದ ಎರಡು ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ, ನಾವು ದೂರುಗಳು ಮತ್ತು ಸರಕುಗಳನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಸರಳೀಕರಿಸಲು ಮತ್ತು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಸರಕುಗಳನ್ನು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಹಣವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ರಶೀದಿಯ ನಂತರ ನಾವು ಈಗಾಗಲೇ ಮೂರನೇ ಎರಡರಷ್ಟು ದೂರುಗಳನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸುತ್ತೇವೆ. AlzaBoxes ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಸರಕುಗಳನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯು ಮತ್ತೊಂದು ಹಂತವಾಗಿದೆ, ಇದು ನಮ್ಮ ಗರಿಷ್ಠ ಅನುಕೂಲಕರ ಶಾಪಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಅತ್ಯಂತ ಸುಲಭವಾಗಿ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ-ಗುಣಮಟ್ಟದ ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವೆಗಳ ಅನ್ವೇಷಣೆಯಲ್ಲಿ ನಮ್ಮನ್ನು ಮತ್ತೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹತ್ತಿರ ತರುತ್ತದೆ. Alza.cz ನ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ನಿರ್ದೇಶಕ Tomáš Anděl ಅನ್ನು ಸೇರಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಸುಲಭವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಸೇವೆಯು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಉಚಿತವಾಗಿದೆ. Alza.cz ನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ರಿಟರ್ನ್ ಅಥವಾ ದೂರು ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರ ಕೇಸ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ. Alza ಗೆ ವರ್ಗಾವಣೆಯ ವಿಧಾನವಾಗಿ AlzaBox ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ. ನಂತರ ಗ್ರಾಹಕರು ಸ್ವತಃ ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ನಲ್ಲಿ ಲೇಬಲ್ ಅನ್ನು ಮುದ್ರಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅಂಟಿಸುತ್ತಾರೆ ಅಥವಾ ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ನಲ್ಲಿ ಕ್ಲೈಮ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಗೋಚರಿಸುವಂತೆ ಬರೆಯುತ್ತಾರೆ.
ಯಾವುದೇ AlzaBox ನೊಂದಿಗೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಲೇಬಲ್ ಅನ್ನು ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಅಥವಾ ಬಾಕ್ಸ್‌ನ ಪರದೆಯ ಮೇಲೆ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಕೋಡ್ ಅನ್ನು ಹಸ್ತಚಾಲಿತವಾಗಿ ನಮೂದಿಸುತ್ತಾರೆ. ಇದು ಖಾಲಿ ಪೆಟ್ಟಿಗೆಯನ್ನು ತೆರೆಯುತ್ತದೆ, ಅದರಲ್ಲಿ ನೀವು ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ಸರಳವಾಗಿ ಬಿಡಬಹುದು. ಬಾಗಿಲು ಮುಚ್ಚಿದ ನಂತರ, ಗ್ರಾಹಕರು ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂಬ ಅಧಿಸೂಚನೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು "ನನ್ನ ಹಕ್ಕುಗಳು ಮತ್ತು ರಿಟರ್ನ್ಸ್" ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಕ್ಲೈಮ್ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದು. AlzaBox ಮೂಲಕ, ನೀವು Alza.cz ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದು, ಅದನ್ನು ಬಾಕ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಇರಿಸಬಹುದು. ಬೃಹತ್ ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಅಥವಾ ಕೊರಿಯರ್ ಮೂಲಕ ಶಾಖೆಗಳಿಗೆ ತಲುಪಿಸಬೇಕು. ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ, ಅಲ್ಜಾಬಾಕ್ಸ್‌ಗಳು ಇರುವ ಇತರ ದೇಶಗಳಿಗೆ ಮತ್ತು ಅಲ್ಜಾ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ಸೇವೆಯನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಲು ಯೋಜಿಸಲಾಗಿದೆ. ಪ್ರಸ್ತುತ, Zásilkovna, DPD, ಸ್ಲೋವಾಕ್ ಪಾರ್ಸೆಲ್ ಸರ್ವಿಸ್ ಕಂಪನಿಗಳು ಸ್ಲೋವಾಕಿಯಾದಲ್ಲಿ ಅವರಿಗೆ ತಲುಪಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ಇತರ ವಾಹಕಗಳು ಅನುಸರಿಸುತ್ತವೆ. ಇ-ಶಾಪ್ ಈಗ ಇನ್ನೂ ಐದು ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್ ಪಾಲುದಾರರ ಏಕೀಕರಣವನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುತ್ತಿದೆ, ಇದರ ಸಹಾಯದಿಂದ ಅಲ್ಜಾಬಾಕ್ಸ್‌ಗೆ ವಿತರಣೆಯು ಸಾರ್ವತ್ರಿಕ ಸೇವೆಯಾಗಿ ಪರಿಣಮಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ಸಂಪೂರ್ಣ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗೆ ಲಭ್ಯವಿದೆ.
